IDEOWORKS (PT. Cipta Urban Darsana) menghormati privasi Anda dan berkomitmen melindungi data pribadi yang Anda percayakan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan data yang kami kumpulkan melalui ideoworks.id ("Situs"), cara kami menggunakannya, pihak yang menerima data, serta hak Anda—sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait.
Pengendali Data
PT. Cipta Urban Darsana (IDEOWORKS)
Pejaten Barat IVA No. 46, Pasar Minggu, Jakarta Selatan, 12510, Indonesia
Kontak privasi: marketing@ideoworks.co.id · +62 8111 846466
Data yang Kami Kumpulkan
a. Data yang Anda berikan secara langsung
- Nama lengkap;
- Alamat email atau email kerja;
- Nomor telepon/WhatsApp;
- Nama perusahaan atau brand;
- Kebutuhan proyek: layanan, estimasi budget, target waktu, sumber informasi, dan pesan yang Anda tulis;
- Alamat email untuk pendaftaran newsletter.
b. Data yang dikumpulkan secara otomatis
- Alamat IP, perkiraan lokasi, dan penyedia layanan internet;
- Jenis perangkat, browser, sistem operasi, dan user agent;
- Halaman yang dikunjungi, waktu akses, sumber rujukan, dan parameter UTM;
- Data cookie dan pengenal analitik sebagaimana dijelaskan pada Bagian 6.
Tujuan & Dasar Pemrosesan
| Tujuan | Dasar Pemrosesan (UU PDP) |
|---|---|
| Menanggapi permintaan dari formulir kontak | Persetujuan dan pelaksanaan permintaan pra-kontrak |
| Mengirim newsletter dan informasi pemasaran | Persetujuan yang dapat ditarik kapan saja |
| Mengoperasikan, mengamankan, dan meningkatkan Situs | Kepentingan yang sah |
| Analitik dan pengukuran performa | Persetujuan atas cookie/analitik |
| Mematuhi kewajiban hukum | Kewajiban hukum |
Cara Kami Membagikan Data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat dibagikan sebatas yang diperlukan kepada:
- Web3Forms—memproses formulir dan newsletter serta meneruskannya sebagai email; server dapat berada di luar Indonesia;
- Google Analytics 4 dan Google Tag Manager—analitik dan pengukuran penggunaan Situs setelah persetujuan cookie diberikan;
- Penyedia hosting dan infrastruktur Situs yang kami tunjuk—untuk penyimpanan, keamanan, pencadangan, dan penyampaian Situs. Informasi penyedia yang sedang digunakan dapat diminta melalui kontak privasi kami.
Kami mewajibkan penyedia layanan memproses data hanya sesuai instruksi kami, menjaga kerahasiaan, dan menerapkan pelindungan yang sesuai. Kami juga dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh hukum atau otoritas berwenang.
Transfer Data ke Luar Negeri
Sebagian prosesor, termasuk Web3Forms dan Google, dapat menyimpan atau memproses data di server di luar Indonesia. Kami mengupayakan pelindungan yang setara sesuai ketentuan UU PDP mengenai transfer data pribadi lintas negara.
Cookie & Teknologi Pelacakan
Situs menggunakan cookie esensial untuk menyimpan pilihan privasi Anda. Cookie dan teknologi analitik non-esensial, termasuk Google Analytics melalui Google Tag Manager, hanya boleh diaktifkan setelah Anda memilih "Terima analitik" pada banner persetujuan.
Anda dapat menolak analitik atau menghapus pilihan tersimpan melalui pengaturan browser. Penolakan tidak memengaruhi fungsi utama halaman Kebijakan Privasi.
Penyimpanan & Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses, pengungkapan, atau perubahan yang tidak sah. Namun, tidak ada transmisi melalui internet yang sepenuhnya aman dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
Masa Retensi
Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan dalam Kebijakan ini atau selama diwajibkan oleh hukum. Data prospek/lead disimpan paling lama 24 bulan sejak kontak terakhir, kecuali terdapat kewajiban hukum untuk menyimpan lebih lama atau Anda meminta penghapusan lebih awal. Setelah masa retensi berakhir, data dihapus, dimusnahkan, atau dianonimkan secara aman.
Hak Anda sebagai Subjek Data
Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:
- Mendapatkan informasi dan akses atas data pribadi;
- Memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat;
- Mengakhiri pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan data;
- Menarik persetujuan;
- Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu;
- Menunda atau membatasi pemrosesan;
- Mengajukan pengaduan kepada lembaga berwenang.
Untuk menggunakan hak Anda, hubungi marketing@ideoworks.co.id. Untuk berhenti berlangganan newsletter, gunakan tautan unsubscribe pada email atau hubungi kami.
Data Anak
Situs tidak ditujukan untuk anak di bawah umur. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak tanpa persetujuan orang tua/wali sesuai ketentuan yang berlaku.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan.
Hubungi Kami
IDEOWORKS (PT. Cipta Urban Darsana)
Email privasi: marketing@ideoworks.co.id
Telp/WhatsApp: +62 8111 846466
IDEOWORKS (PT. Cipta Urban Darsana) respects your privacy and is committed to protecting the personal data entrusted to us. This Privacy Policy explains the data collected through ideoworks.id (the "Site"), how it is used, the parties with whom it is shared, and your rights under Indonesian Law No. 27 of 2022 on Personal Data Protection and related regulations.
Data Controller
PT. Cipta Urban Darsana (IDEOWORKS)
Pejaten Barat IVA No. 46, Pasar Minggu, South Jakarta, 12510, Indonesia
Privacy contact: marketing@ideoworks.co.id · +62 8111 846466
Data We Collect
a. Data you provide directly
- Full name;
- Email address or work email;
- Telephone/WhatsApp number;
- Company or brand name;
- Project requirements, budget estimate, timeline, referral source, and messages;
- Email address for newsletter registration.
b. Data collected automatically
- IP address, approximate location, and internet service provider;
- Device, browser, operating system, and user agent;
- Visited pages, access time, referral source, and UTM parameters;
- Cookies and analytics identifiers described in Section 6.
Purposes & Legal Bases
| Purpose | Legal basis |
|---|---|
| Respond to contact requests | Consent and pre-contractual request |
| Send newsletters and marketing | Withdrawable consent |
| Operate, secure, and improve the Site | Legitimate interest |
| Analytics and performance measurement | Cookie/analytics consent |
| Comply with legal obligations | Legal obligation |
How We Share Data
We do not sell personal data. Data may be shared as necessary with Web3Forms, Google Analytics 4 and Google Tag Manager after cookie consent, and hosting or infrastructure providers appointed by us. Current provider details are available through our privacy contact. Service providers must follow our instructions, protect confidentiality, and apply appropriate safeguards. We may also disclose data where required by law or a competent authority.
International Data Transfers
Some processors, including Web3Forms and Google, may process data outside Indonesia. We seek equivalent protection in accordance with Indonesian cross-border data transfer requirements.
Cookies & Tracking
The Site uses an essential cookie to remember your privacy choice. Non-essential analytics technologies, including Google Analytics through Google Tag Manager, may only be activated after you select "Accept analytics" in the consent banner. You may reject analytics or clear the stored choice through your browser settings.
Data Storage & Security
We use reasonable technical and organizational measures against unauthorized access, disclosure, or alteration. No internet transmission is completely secure, and absolute security cannot be guaranteed.
Retention
Data is retained as needed for the stated purposes or as required by law. Lead data is kept for no longer than 24 months after the last contact, unless a legal obligation requires longer retention or earlier deletion is requested. At the end of the retention period, data is securely deleted, destroyed, or anonymized.
Your Data Subject Rights
- Information and access;
- Correction and updating;
- Termination, deletion, and/or destruction;
- Withdrawal of consent;
- Objection to certain processing;
- Restriction or postponement of processing;
- Complaint to the competent authority.
To exercise these rights, contact marketing@ideoworks.co.id. Newsletter recipients may also use the unsubscribe link.
Children's Data
The Site is not intended for minors. We do not knowingly collect children's data without legally required parental or guardian consent.
Policy Changes
We may update this Policy periodically. The latest version and its update date will be published on this page.
Contact Us
IDEOWORKS (PT. Cipta Urban Darsana)
Privacy email: marketing@ideoworks.co.id
Phone/WhatsApp: +62 8111 846466