Tahukah kamu, bahwa di proyeksi tahun 2023, bujet untuk digital advertise diprediksi akan berada di angka $681,39 miliar. Dari sekian banyak angka tersebut, scoop terbesar akan datang dari jasa full service agency yang diklaim akan terus meningkat pendapatannya hingga rentang waktu tahun 2026, mengacu pada data eMarketer. Lalu, apa itu jasa full service agency? Simpelnya, ini adalah layanan full service digital marketing agency yang memberikan layanan top to toe secara lengkap dan komprehensif. Sederhananya, ini kayak toko serba ada yang melayani kebutuhan bisnis kamu dengan layanan one-stop shop untuk jasa digital marketing dan servis advertising. Sebagai contoh, untuk full service agency di Jakarta misalnya, ada Ideoworks yang melayani jasa full service creative digital agency mulai dari web design dan web marketing (SEO), pay-per click advertising (PPC), email marketing, social media marketing, dan masih banyak lagi.
Full Service Agency
Jasa full service agency sendiri sejatinya memang didesain untuk mampu melakukan banyak hal yang dibutuhkan klien di era digital seperti sekarang. Misal, untuk mengembangkan bisnis dan mempertajam penjualan produk, full service digital agency bisa membantu memberikan strategi terbaik dengan memanfaatkan beragam jenis dari layanan marketing yang tersedia dari agensi terkait. Misalnya, full service creative digital agency bisa menyediakan jasa SEO, PPC, hingga social media marketing yang
tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan awareness suatu produk terkait, yang output utamanya adalah peningkatan sales dan revenue dari suatu produk.
Oke, selanjutnya kita bahas beda jasa full service agency dengan servis normal di beberapa agency. Pada awalnya, ketika suatu brand atau perusahaan memutuskan memakai jasa full service digital agency, mereka acap kali akan mulai dari agensi yang ‘biasa’. Makna ‘biasa’ di sini umumnya tentang agensi yang punya spesialisasi khusus di beberapa kanal marketing, misal di media sosial atau web design saja. Tapi seiring waktu, seiring pula dengan tuntutan untuk meningkatkan sales dan revenue, perusahaan akan mulai mempertimbangkan untuk memakai jasa full service digital marketing agency sebagai solusinya. Kalau brand atau perusahaan kamu termasuk yang mempertimbangkan tentang dua layanan ini, baiknya kamu tahu lebih dahulu beda keduanya dan bagaimana memilih yang terbaik untuk usaha kamu.
Pertama, efisiensi. Di beberapa agency, umumnya mereka cukup terkenal sebagai spesialis di beberapa bidang saja. Misal, jika kamu menyewa jasa layanan agensi yang andal di SEO, kemungkinan besar ketika kamu ingin mengoptimalkan campaign melalui PPC, mereka tidak mampu karena itu di luar spesialisasi mereka. Di kondisi ini, perusahaan kamu mau gak mau akan keluar bujet lagi entah untuk melakukan PPC melalui in-house atau malah menyewa satu lagi agensi untuk memegang PPC campaign. Namun jika kamu memakai jasa full service agency, seperti Ideoworks misalnya, ini akan terasa jauh lebih efisien. Full service digital marketing agency punya spesialiasi di berbagai bidang dan fleksibel untuk memberi bantuan terkait advertising dan marketing. Jika kamu ingin jasa full service digital agency, mulai dari web design, paid advertising, hingga social media marketing, di jasa full service agency, semua itu mungkin dan bisa dilakukan berbarengan oleh satu agensi saja. Ibarat kata, you pay one for all the full services.
Kedua, kapabilitas. Seperti di poin pertama, kapabilitas erat kaitannya dengan efisiensi kerja dan tentu saja, efisiensi bujet. Jika menyewa layanan satu agensi yang misal, terkenal dengan kualitas design-nya yang luar biasa, ada probabilitas mereka tak akan mampu memberikan solusi di luar masalah design, misalnya terkait SEO atau social media marketing.
Di sinilah, jasa full service agency dari Ideoworks bisa jadi pertimbangan kamu. Agensi yang memberikan jasa full service acap kali punya banyak talent yang berkapabilitas tak hanya di sektor teknologi, tapi juga sektor kreatif (SEO, design) dan sektor marketing. Dan bukan tak mungkin, bekerja sama dengan full service digital agency seperti Ideoworks bisa membantu perusahaan kamu berkembang lebih pesat karena kapabilitas mereka biasanya membantu brand atau perusahaan untuk bisa scale up dengan
berbagai macam campaign.
Ketiga sekaligus poin terakhir adalah manajemen. Bekerja dengan agensi yang hanya terspesialisasi pada satu bidang, hanya akan membuat perusahaan kamu terpaksa harus meeting dengan satu agensi dan agensi lainnya. Di era digital di mana semua terasa cepat dan instan, ini sungguh menyita waktu. Dengan full service agency, masalah seperti ini adalah masalah sepele. Ideoworks misalnya, bisa membantu kamu keluar dari permasalahan sejenis ini dengan layanan one-stop shop untuk jasa full service agency terkait marketing dan advertising.
Reference:
https://www.webfx.com/blog/marketing/what-is-a-full-service-digital-marketing-agency/
