Social media agency adalah agen atau perusahaan sebagai pihak ketiga yang akan membantu klien dalam membuat, merancang, dan mengelola berbagai kegiatan pemasaran hingga branding melalui platform media sosial, seperti Facebook, Instagram, Twitter dan masih banyak lagi.
Bagi pebisnis ulung, waktu menjadi salah satu hal yang sangat berharga. Pebisnis tidak akan menghabiskan waktu yang tidak perlu untuk hal-hal yang dapat diotomatisasi, atau dikelola oleh agency atau vendor. Salah satunya adalah mengembangkan sosial media online.
Jika secara manual merencanakan, menjalankan, dan mengelola semua aktivitas media sosial, rasanya hal tersebut hanya membuang-buang waktu yang bisa disalurkan untuk kegiatan penting lainnya. Social media agency Jakarta juga dibutuhkan jika bisnismu mengalami sejumlah kendala seperti di bawah ini.
Kamu Butuh Social Media Agency Jakarta Jika Mengalami Kondisi Ini
Kamu membutuhkan bantuan social media agency Indonesia jika sejumlah kondisi ini dialami dalam satu waktu:
-
Tidak Memiliki Strategi Pemasaran yang Mumpuni
Social media agency Indonesia dibutuhkan jika kamu dan tim tidak memiliki strategi pemasaran yang mumpuni untuk meningkatkan penjualan. Pengeposan dan pembaruan acak tanpa strategi tidak akan membawa kamu ke dalam kesuksesan, termasuk pengembangan bisnis yang baik.
Oleh karena itu, penting untuk menyusun rencana terperinci yang menguraikan tujuan dan mengukur hasil yang ingin dicapai. Rencana ini harus mengidentifikasi audiens target menggunakan analitik yang tepat. Kamu juga harus memenuhi strategi tanpa keluar jalur, dan menyesuaikannya saat terlalu jauh dari tujuan.
-
Bisnis Beroperasi di Terlalu Banyak Platform
Social media agency Indonesia akan membantumu fokus pada beberapa platform saja, tetapi dengan hasil pencapaian maksimal. Hanya karena ada banyak platform media sosial populer untuk dipilih, bukan berarti kamu harus aktif di semuanya. Pasalnya, tidak semua platform media sosial memberi prospek dan pelanggan.
Untuk menjalankan media social campaign yang efektif, kamu perlu memahaminya dengan baik. Bukan hanya industrimu saat ini saja, tetapi juga bagaimana suatu platform sosial media bekerja. Dengan memahami hal tersebut, kamu dapat meningkatkan penjualan dengan lebih efektif di platform tersebut.
-
Profile Perusahaan Sudah Lama Tidak Diperbaiki
Social media agency Jakarta dibutuhkan saat kamu sudah tidak lagi memperhatikan profile perusahaan yang seharusnya menjadi campaign terbaik. Hal ini menjadi pertanda bahwa bisnismu tidak terlalu memikirkan audiens media sosialnya. Padahal, langkah ini menjadi awal yang harus dilakukan.
Banyak bisnis memberikan tanggung jawab media sosial kepada satu karyawannya, yang juga harus mengerjakan tugas lain. Seiring dengan berjalannya waktu, karyawan tersebut tidak akan fokus menggarap media sosial. Akhirnya, profile menjadi jarang diperbarui.
Dengan menentukan anggaran dan tujuan bisnis, kamu bisa menggunakan jasa social media agency Indonesia untuk mengelolanya. Agency bukan hanya memperbarui profil saja, tetapi juga menjawab pertanyaan, membuat strategi konten yang menarik, dan memantau analitik.
-
Terlalu Sering Mempromosikan Diri Sendiri
Media sosial adalah platform pemasaran yang sangat luas. Namun, bukan berarti platform yang kamu miliki harus terlihat seperti papan iklan. Jika hal tersebut dilakukan, alih-alih tertarik, audiens justru risih, sehingga kamu akan menghasilkan lebih sedikit prospek yang jauh dari target.
Umumnya, orang-orang menggunakan media sosial untuk terlibat dan berinteraksi dengan merek atau produk yang mereka sukai. Audiens perlu menemukan nilai dalam setiap hal yang kamu posting, agar mereka menjadi prospek, pelanggan tetap, bahkan bisa mempromosikannya pada orang lain dari mulut ke mulut.
-
Pertumbuhan Stagnan
Menjangkau audiens sebanyak-banyaknya di media sosial adalah kunci pemasaran media sosial. Sayangnya, menumbuhkan audiens media sosial bukanlah tugas yang mudah. Persaingan tinggi dan pengguna dibanjiri oleh posting dari teman, keluarga, dan merek lain secara konstan.
Menemukan cara untuk menonjol dari kerumunan dan menarik pengguna ini cukup dilakukan dengan menggaet audiens untuk mengklik tombol “follow” pada laman Instagram kamu. Nah, hal tersebut yang membutuhkan pemahaman lanjutan tentang audiens dan kebutuhan, waktu, serta hal yang membuat mereka tertarik.
Berkaitan dengan hal tersebut, social media agency Indonesia akan memanajemen media sosial dengan membuat audiens memahami produk yang kamu perjual belikan. Tentunya dengan langkah yang mudah dipahami dan dilakukan pembuatan konten-konten yang menarik.
-
Tidak Memahami Waktu yang Tepat
Sebagai upaya pemasaran media sosial bisnis, ketepatan waktu untuk mengunggah konten menjadi salah satu hal yang diperhitungkan. Waktu mengunggah konten tentunya harus konsisten di jam-jam tertentu. Tujuannya untuk mendapatkan engagement dari audien di platform tertentu.
Instagram saja contohnya, waktu paling tepat mengunggah konten di platform tersebut adalah saat waktu makan siang, yaitu pukul 11.00 – 13.00 WIB. selain itu, konten juga bisa diunggah saat jam istirahat dan beraktivitas di malam hari, yaitu pukul 19.00 – 21.00 WIB.
Antara hari Senin sampai Minggu, hari Rabu jam 3 sore adalah waktu engagement tertinggi di platform media sosial Instagram. Dengan manajemen waktu yang baik, tentunya dengan kerjasama oleh agency yang berpengalaman, hal tersebut dapat dengan mudah dilakukan.
-
Tidak Sempat Menanggapi Pertanyaan dan Keluhan
Selanjutnya, kamu membutuhkan social media agency Jakarta jika tidak sempat menanggapi pertanyaan dan keluhan yang diajukan customer. Padahal, customer merasa lebih mudah menjangkau penjual di media sosial, daripada menelepon saluran bantuan layanan.
Masalahnya adalah, jika kamu tidak menanggapi pertanyaan dan kekhawatiran di halaman media sosial, orang-orang akan tahu karena mereka dapat melihat posting yang belum dijawab di salah satu unggahan. Oleh karena itu, tanggapan harus dibuat secepat mungkin untuk setiap komentar.
-
Tidak Menjangkau Audiens Baru
Social media agency Jakarta dapat menjangkau audiens baru, tentunya dengan prospek yang menguntungkan di kemudian hari. Dengan peluang iklan yang luas di sebagian besar platform sosial, semakin mudah untuk menjangkau audiens target, yang kemungkinan tertarik dengan produk yang kamu tawarkan.
Iklan media sosial mengambil tingkat pemahaman yang datang dengan pengalaman.
Jika kamu sedang mencari best digital social media agency Jakarta, IDEOWORKS.id bisa menjadi solusinya. Kami menawarkan jasa seputar social media listening and analytics, tentunya dapat menunjang keberhasilan produk yang sedang kamu bangun.
Jangan khawatir, kami akan membantu kamu mencapai kesuksesan dan target yang diharapkan. Kami melakukannya dengan membentuk tim terbaik, tentunya dengan kolaborasi yang menjadi kunci pemikiran kreatif. Semua hal yang dilakukan bertujuan untuk mencapai hasil terbaik dalam mencapai visi dan misi tertentu.
https://www.firebellymarketing.com/blog/social-media-management-agency
https://2060digital.com/blog/signs-your-business-needs-social-media-management-help/
https://socialmediahq.com/9-signs-need-help-social-media-marketing/
