Marketing adalah seni sekaligus ilmu. Dalam hal koordinasi dan pesan yang konsisten, marketing juga merupakan hal lain: menantang.
Menghasilkan campaign yang hebat adalah sebuah hal yang tidak mudah, tetapi saat campaign disetujui, itu hanyalah permulaan. Fase berikutnya adalah fase di mana Anda membuat atau memperbarui semua touchpoint dan menyelaraskannya dengan campaign yang baru. Itu bisa berarti apa saja, mulai dari print dan digital ads, papan nama toko, on-hold message, foto-foto media sosial, halaman utama website, dan banyak lagi.
Jika Anda melakukan kerjasama dengan berbagai agency, misalnya design agency, social media agency, digital agency, Anda memiliki pekerjaan yang cukup berat untuk memastikan semua agency mendapatkan brief yang sama tentang campaign baru Anda, peran mereka, dan bagaimana karya mereka harus disesuaikan agar bisa berintegrasi dan selaras dengan yang lainnya. Jika salah satu agency merekomendasikan perubahan, maka digital agency dan design agency yang Anda hire perlu menyesuaikan bagian mereka juga agar tetap konsisten. Itu hanya sekali. Bayangkan jika Anda harus melakukan revisi seperti ini berulang kali? Tentunya Anda akan kewalahan.
Di sini lah integrated marketing agency dapat menjadi jalan keluar Anda. Integrated marketing agency adalah sebuah agency yang dapat memenuhi semua kebutuhan Anda, termasuk branding, creative, design, strategy, digital, web development, dan communications. Integrated marketing agency dapat mengelola campaign multi-platform Anda dari awal hingga akhir. Integrated marketing agency biasanya memiliki departemen atau tim khusus yang memiliki spesialisasi dalam layanan utama seperti search engine marketing atau pay-per-click, social media, inbound marketing, public relations, dan sebagainya. Pada dasarnya, integrated marketing agency adalah kumpulan specialist agency di satu tempat. Jadi, Anda tidak perlu hire beberapa specialist agency di berbagai tempat, dan tentunya meminimalisir potensi kewalahan yang mungkin terjadi.
Integrated marketing agency akan membentuk sebuah tim sesuai kebutuhan Anda dan akan mengalami pasang surut bersama, mengalami revisi bersama-sama sehingga campaign Anda tetap terintegrasi dengan baik dan mudah beradaptasi dengan perubahan. Selain itu, integrated marketing agency dapat dengan mudah mengevaluasi, merekomendasikan, dan menjalankan strategi yang lebih luas berdasarkan kebutuhan klien dibandingkan dengan specialist agency.
Mengapa integrated marketing agency penting untuk campaign Anda? Bayangkan jika Anda menjadi customer. Saat pertama melihat packaging produk Anda, mungkin customer tertarik dan ingin mengetahui lebih lanjut. Kemudian customer Anda memutuskan untuk mengunjungi website Anda. Tapi kemudian customer Anda ternyata kebingungan karena website Anda tidak sesuai dengan packaging Anda. Apakah mereka membuka website yang salah? Atau mereka memesan barang yang salah? Apakah perusahaan Anda adalah perusahaan yang sah? Perbedaan ini dapat menimbulkan user experience yang buruk bagi calon pelanggan Anda, dan hal ini dapat menyebabkan calon pelanggan Anda memilih brand lain sebagai ganti produk Anda.
Marketing Campaign Tidak Lagi Hanya Satu Channel
Konsumen saat ini mengonsumsi informasi di berbagai platform di saat yang bersamaan. Touchpoint ini berfungsi sebagai milestone penting dalam perjalanan customer yang dapat membantu mengkomunikasikan berbagai manfaat yang brand Anda tawarkan dan meyakinkan pelanggan bahwa brand Anda adalah solusi yang mereka butuhkan. Jika Anda tidak memiliki campaign yang terintegrasi, maka Anda dapat kehilangan peluang untuk menarik pelanggan potensial bagi brand Anda.
Integrated marketing agency menggabungkan semua yang Anda butuhkan di satu tempat dna menjadikan kolaborasi dan koordinasi dengan berbagai bidang yang Anda butuhkan semakin mudah. Specialist agency mungkin cocok untuk beberapa proyek one-off, seperti mendesain brosur tunggal atau mempromosikan acara tunggal, integrated marketing agency menjadi pilihan yang tepat dalam hal integrated campaign di mana Anda memerlukan beberapa spesialisasi di saat yang bersamaan dan spesialisasi tersebut perlu bekerja sama untuk menyampaikan pesan yang kohesif dan terintegrasi di berbagai platform.
IDEOWORKS.id sebagai integrated marketing agency dapat membantu Anda mensukseskan campaign Anda melintasi berbagai platform, meningkatkan efisiensi dan tentunya memudahkan Anda menjalankan campaign Anda. Kami memiliki tim ahli di berbagai bidang yang akan mengakomodasi kebutuhan integrated marketing Anda. Tunggu apa lagi?
