Social media management adalah proses menganalisis audiens media sosial dan pengembangan strategi yang disesuaikan dengan audiens. Jasa social media management juga termasuk membuat dan mendistribusikan konten untuk profil media sosial suatu bisnis.
Agency juga akan memantau percakapan online, berkolaborasi dengan influencer, menyediakan layanan komunitas, dan memantau, mengukur, serta melaporkan aktivitas sosial pada platform tertentu. Semua tugas social media agency Jakarta secara signifikan dapat membantu perkembangan bisnis yang kamu bangun.
Sejumlah hal tersebut dulunya dianggap tidak terlalu penting, karena digital marketing belum merebak seperti sekarang kini. Saat ini, sejumlah struktur tersebut menjadi pusat perhatian dan menjadi strategi pemasaran perusahaan yang dapat menunjang kelangsungan bisnis.
Peluang menghasilkan uang yang besar di berbagai platform media sosial membutuhkan berbagai macam tools, sehingga mampu menunjang strategi pemasaran yang kuat. Pemanfaatan tools tersebut juga dapat mengelola media sosial agar terorganisir dengan baik dan efisien.
Tools untuk Menunjang Social Media Management
Mempunyai akun media sosial tidak hanya sebatas memperkenalkan bisnis agar mendapatkan jaringan yang baru, tapi juga menginginkan berbagai keuntungan lainnya. Perusahaan umumnya memiliki akun media sosial pada platform yang berbeda-beda, seperti Instagram, Twitter, Facebook, Youtube, dan LinkedIn.
Nah, agar dapat mempermudah dalam mengelola akun media sosial tersebut, kamu bisa menggunakan berbagai tools social media management. Mengingat potensi bisnis jejaring sosial sangat besar, penggunaan platform media sosial dapat mendorong tujuan awal dibangunnya suatu merek.
Selain jasa social media management, kamu membutuhkan tools yang dapat menunjang aktivitas digital marketing agar lebih efisien. Sejumlah tools ini dapat membangun proses pengelolaan media sosial yang efisien. Berikut ini 10 tools yang dapat menunjang proses pemasaran suatu mereka:
-
SocialOomph
SocialOomph adalah alat yang digunakan untuk meningkatkan performa media sosial suatu perusahaan, karena dapat mengelola beberapa akun media sosial sekaligus, termasuk Twitter, LinkedIn, dan Facebook. Tool ini rilis pada tahun 2008, dengan fitur menarik, seperti penjadwalan postingan dan auto direct message.
-
HootSuite
HootSuite adalah alat yang digunakan untuk meningkatkan performa media sosial suatu perusahaan, karena dapat mengelola beberapa akun media sosial sekaligus, termasuk Facebook, Twitter, dan Google+. Tool ini rilis pada tahun 2008, dan dapat mengunggah sesuatu tanpa harus membuka berbagai situs tersebut.
-
Social Bro
SocialBro adalah alat yang dapat menyajikan data dan juga analisa dengan sifat komprehensif. Dengan begitu, kamu menjadi lebih mudah untuk meningkatkan penjualan, pendapatan atau mempromosikan berbagai ide di Twitter. Kamu juga dapat mengagendakan kampanye marketing dengan lebih mudah.
-
Buffer
Buffer adalah alat social media management yang mudah digunakan dalam menjadwalkan konten di media sosial bisnis. Bahkan, kamu bisa menjadwalkan apa yang ingin diunggah atau dilakukan pada media sosial tertentu dalam satu minggu ke depan. Langkah ini efektif dalam mempersingkat waktu.
-
Crowdbooster
Crowdbooster adalah alat yang dapat membantu kamu untuk melihat tingkat efektivitas kampanye media sosial melalui berbagai dasbor. Beberapa hal yang dapat dilakukan, termasuk fitur pelaporan waktu secara realtime dan siapa siapa saja yang terlibat langsung dengan media sosial bisnismu.
Alat ini juga dapat membantu dalam memberikan rekomendasi bagaimana cara efektif dalam menjangkau audiens, juga langkah meningkatkan kinerja media sosial bisnismu. Hal tersebut membuat kamu tidak perlu repot lagi mengunggah konten iklan secara manual di media sosial.
-
Tweepi
Tweepi adalah layanan yang digunakan untuk mengelola atau memanajemen akun Twitter Bisnis. Tool ini juga dapat meningkatkan jumlah followers dan mengelolanya dengan mudah. Alat ini juga secara otomatis meng-unfollow orang-orang yang terlebih dulu meng-unfollow akun Twitter Bisnismu.
-
BuzzSumo
BuzzSumo adalah media sosial multifungsi dengan tampilan dashboard analisis konten. Adanya dashboard tersebut dapat memberikan data terkait topik yang sedang tren di berbagai platform media sosial. Kamu bisa melakukan analisis data dari rentang waktu tertentu, dari beberapa jam hingga beberapa bulan sebelumnya.
Dengan begitu, kamu bisa melihat terkait topik apa saja yang relevan dengan bisnis. Tujuannya tentu agar bisa meningkatkan daya tarik media sosial. Selain itu, BuzzSumo juga memiliki fitur tambahan, seperti operator pencarian keyword, filter jenis konten, dan fitur pemasaran untuk para influencer.
-
SocialPilot
SocialPilot adalah salah satu platform terbaik saat ini untuk mengelola akun media sosial, seperti Yahoo, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google Bisnisku, Tumblr, VK, dan TikTok. Tool ini memiliki fitur yang sangat beragam, tentunya dapat menunjang efisiensi waktu.
Mulai dari analitik, publish konten otomatis, manajemen konten, pemantauan konversi, manajemen multi-akun, hingga penjadwalan postingan di berbagai akun media sosial. Dengan bantuan platform ini, tentu saja seluruh pekerjaan kamu untuk memposting semua konten secara manual akan menjadi lebih mudah.
-
Zoho
Adalah alat serba guna yang dapat digunakan untuk menjalankan aspek sosial bisnis mereka, termasuk mengelola email, proyek, akuntansi, dan webinar. Zoho menawarkan produk CRM yang memungkinkan kamu mengelola email, proyek, akuntansi, dan lainnya di bawah satu tool saja.
Kamu dapat mengintegrasikan platform manajemen media sosial, yang bekerja dengan semua jaringan media sosial utama. Kamu dapat memanfaatkan Zoho untuk manajemen media sosial komprehensif yang dapat dibeli secara terpisah atau terintegrasi untuk manajemen lengkap. Sesuaikan saja dengan kebutuhanmu!
-
Sendible
Tool yang menyediakan jasa social media management yang terakhir adalah Sendible. Alat ini dapat mengelola Meta, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google Bisnis, YouTube, WordPress, Canva, Google Analytics, Google Drive, dan masih banyak lagi. Secara total, Sendible berintegrasi dengan 17 platform atau alat yang berbeda.
Sendible mendapatkan posisi teratas dalam hal integrasi, karena memungkinkan kamu mensinkronisasi semua jaringan media sosial dan alat populer seperti Canva, Google Analytics, dan masih banyak lagi. Dalam satu tool saja dapat mengelola hampir semua aspek strategi media sosial.
Hal tersebut tentu memberikan efisiensi sekaligus menghemat waktu yang harusnya digunakan untuk mengelola semua platform secara bersamaan. Selain itu, kamu juga bisa mengurutkan dan mengekspor seluruh data tersebut dalam format yang sesuai agar bisa melakukan pemeriksaan data secara lebih mendalam.
Jika kamu adalah pelaku bisnis yang membutuhkan jasa social media management, IDEOWORKS.id adalah agency yang tepat. Kami adalah salah satu social media agency Jakarta yang berpengalaman menghandle beragam social media klien dari banyak background industri.
https://accurate.id/digital-marketing/social-media-management/
https://www.investopedia.com/best-social-media-management-software-5087716
